Гарантия на товар

Гарантийный период

Гарантийный период — это срок, в течение которого клиент, обнаружив дефект товара, имеет право обратиться к продавцу или производителю для его устранения. Продавец обязан исправить недостатки, если не будет доказано, что они возникли по вине покупателя или вследствие неправильной эксплуатации.

Сроки гарантии

В нашем магазине товары из раздела Симрейсинг обеспечены не только заводской, но и собственной гарантией магазина:

• Рулевые базы Simucube Sport и Simucube Pro — 2 года;
• Рулевые базы Simucube Ultimate и активные педали Simucube ActivePedal — 5 лет;
• Продукция MOZA Racing и Simagic — 1 год;
• Все остальные товары из раздела Симрейсинг — 6 месяцев.

С какого момента действует гарантия

Гарантия начинает действовать:

• с момента передачи товара покупателю, если в договоре нет уточнения;
• с даты изготовления, если невозможно установить день покупки;
• для сезонных товаров — с начала сезона;
• для заказов интернет-магазина — со дня доставки.

Что включает гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание может включать:

• устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
• обмен несложного товара на аналогичный без доплаты, если вина покупателя отсутствует;
• обмен несложного товара на похожий с доплатой при отсутствии вины потребителя;
• возврат несложного товара с перечислением средств на счёт покупателя при отсутствии вины покупателя.